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예약하기
Location
고객님들의 편의를 위해 전화 예약만 받고있습니다. 언제든지 편안하게 연락주세요
전화예약 가능시간
09시 ~ 21시
계좌 안내 : 농협 356-1217-440133 (예금주:김순옥)
* 전액 입금 완료 후 예약이 확정 됩니다.
기본 이용 안내
1) 예약 신청은 전화를 통해서만 가능합니다.
2) 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 펜션으로 연락을 주셔야 합니다.
3) 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
4) 최대 인원이 초과되거나 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다.
(부득이하게 인원이 추가되어야 할 경우 미리 연락부탁드립니다.)
입/퇴실 안내
1) 입실 : 오후3시
2) 퇴실 : 오전 11시 이전
3) 객실 정리 시간이 오전 11시부터 오후 3시까지이며, 오후 3시 이전 입실은 어렵습니다. 보다 쾌적한 객실 관리를 위해 손님들을 위한 작업이오니 입실 시간을 꼭 준수하여 주시길 바랍니다.
(부득이하게 빠른 입실 또는 늦은 퇴실이 필요한 경우 미리 연락 부탁드리겠습니다.)
4) 22시 이후에 도착할 시에는 미리 펜션으로 연락 주시기 바랍니다.
유의사항
1) 늦은 시간에 고성방가는 삼가 주시기 바랍니다.
2) 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
3) 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
4) 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 절대 불가하며, 환불 규정으로 처리됩니다.
5) 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.
6) 객실 내애서 금연입니다.
7) 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이 등)는 조리 불가합니다.
8) 개인용 화로 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.
9) 반려견 입실은 불가합니다.
환불 규정 안내
* 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니
꼭, 확인 하시고 예약해 주시기 바랍니다.
1) 취소 수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.
2) 환불 시 결제하신 금액에서 취소 수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.
3) 취소 수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실 요금 + 기타 옵션 요금) 기준으로 책정됩니다.
4) 취소 수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.
5) 수수료 내역은 아래와 같습니다.
기준
환불율(%)
이용일 7일 전 취소 시
이용일 4~6일 전 취소 시
이용일 3일전 ~ 당일 취소 시
80% 환불
50% 환불
환불 불가
EDEN HOUSE
경남 함안군 군북면 봉산길 12 – 2 (유현리 40번지)
* 함안 IC에서 5분~10분 거리
* 마산,창원,진주,부산 등에서 오기 쉬운 거리에 위치함
hheden01@gmail.com Tel: 010-2751-4651
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